近日，云南省高级人民法院、云南省人力资源和社会保障网印发了《关于表彰云南省法院系统先进集体和先进个人的决定》，公示全省法院系统先进集体和先进个人，其中，蒙自市人民法院立案庭荣获“先进集体”称号。

近年来，蒙自法院立案庭在院党组的领导下，围绕“公平与效率”主题，以创建文明模范立案窗口活动为契机，建章立制，强化管理，深化司法为民举措，开拓思路、改进作风、提升形象、争创一流，力争成为公正、廉洁、文明、高效的立案窗口突出代表。

更新服务理念，转变工作作风

按照“一窗通办”的工作思路，整合优化立案流程，提高工作效率，推动现场立案“一次办结”。逐步建成“集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享”的现代化诉讼服务体系，涵盖立案、调解、速裁、保全、鉴定、送达、涉诉信访等贯通全流程的一站式诉讼服务。加大信息化建设，全面应用人民法院在线服务、人民法院律师服务、人民法院网上保全等平台，大力推广网上立案、网上诉服，赋能高效优质诉讼体验。

强化诉前调解，力促社会和谐

与蒙自市文澜、观澜街道办事处共同制定矛盾纠纷多元化解工作方案，设立调解工作室，建立法院与社区之间的密切联系，通过扩大基层调解规模，推进纠纷化解工作提速升级。此外，在原多元解纷工作基础上，将人民调解平台普及到新安所、芷村镇、草坝镇三个乡镇法庭，在法庭设置“线上调解+线下确认”站点，各乡镇法庭均开设人民调解平台账户，且建立“1+3”模式开展诉源治理工作，即1个乡镇法庭+三个基层自治组织，由基层自治组织在前端排查矛盾，乡镇法庭在后延开展矛盾化解工作，通过“1+3”模式，将基层调解站点连接成面，起到矛盾预防、排查、化解的一站式解纷的作用。

创新工作方式，践行司法为民

在蒙自市5个街道、8个乡镇设立15个“石榴云共享法庭”。具有网上立案、远程庭审、线上调解、法官指导等功能，将诉讼服务送到“群众家门口”，将纠纷化解阵地前移。做到“抓前端、治末病”，在纠纷产生初期主动介入，促进纠纷源头化解。在纠纷发生后先通过共享法庭“云调解”化解细小纠纷，调解不成还可通过“云开庭”最终定纷止争。将司法一条龙服务渗透到蒙自市各乡镇，在短时间内有效化解了各类矛盾纠纷，并在矛盾纠纷化解过程中讲法、释法、普法，有效增强了人民群众的法律意识、提高法治观念。

化解信访矛盾，促进案结事了

设立独立的信访工作室，配置专人负责接待和办理信访相关事务。对不同类型的信访案件均登记在册，在规定的时间内充分了解信访案件的情况后予以答复，对于初步答复后仍存在不满或后续上访可能性的案件记录在案并及时上报，通过召开会议等方式研究解决方案，争取做到让每一件信访案件的当事人都可气冲冲而来，心平气和而去。

蒙自法院将以此次表彰为新起点、新动力，狠抓诉源治理，完善多元解纷机制，强化利民便民新举措，大力提升服务质效，充分发挥诉前调解前端化解作用，为建设平安蒙自提供更高质量的司法服务。