“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”
蒙自法院长期聚焦老年人参与诉讼的难点问题,不断完善适老诉讼举措,将司法人文关怀融入诉讼服务方方面面,将司法温度传递给每一位老年诉讼参与人。
开通老年人诉讼服务绿色通道
蒙自法院为便于老年人诉讼,凡60岁以上的老年人立案、法律咨询或办理其他诉讼事项的,无须排队等候,可优先予以办理。在绿色窗口为老年人提供法律咨询、诉讼指导,对于自行准备起诉材料实在存在困难的老年人代书法律文书,为他们提供一站式的窗口诉讼服务。
完善适老服务相关设施
为方便老年人诉讼,蒙自法院除设立老年人诉讼服务绿色窗口外,还在诉讼服务中心大厅配置急救医药箱、老视镜、轮椅等便民设施,由工作人员及时帮助老年人解决在诉讼过程中遇到的实际困难和问题。
将适老诉服贯彻始终
蒙自法院适老诉讼服务措施贯穿于立案、审判、执行全过程。在庭审中,法官会根据老年人的情况,采取到老年人住所开展巡回审判或使用通俗易懂语言等方式,适当调整庭审的节奏,确保老年当事人听清、听懂。宣判时,充分答疑解惑。执行中,主动上门为行动不便的老年人发放执行款等。
适老诉讼服务机制的建立和推行,不仅是针对老年人的人性化举措,也是提升诉讼服务质量的有益之举。这是司法为民的有力体现,更是司法温度的具体彰显。下一步,蒙自法院将进一步推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,充分考虑老年人特殊群体的司法需求,不断推出新举措,着力打造全方位的适老诉讼服务机制,让司法更暖人心。