调解前，拍桌子、锤板凳似是冤家似仇人，

调解后，冰释前嫌喜笑颜开似一家，

“感谢法官为我们调处，帮我家解决了多年的纠纷，为我们节省了不少的精力财力......”

这一幕幕为民办实事的调解现场，

时常在蒙自法院驻绿茵社区调解工作室里“上演”。

近年，随着蒙自法院在绿茵社区设立人民调解室（法官工作室）以来，该工作室以“五个着力”工作思路，形成合力从源头化解矛盾纠纷，最大限度地将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。

着力扎根基层，融入社区服务

该工作室认真履行蒙自法院委派的诉前案件调解工作，截止目前，共接收案件584件，调解成功332件，督促当事人自动履行239件，调解成功率达57%，自动履行率达到72%，真正确保了将纠纷化解在诉前、履行在诉前。同时在社区化身法律咨询服务“顾问”，积极投身蒙自创文法律志愿服务活动，主动化解该辖区的各类矛盾纠纷。

着力普法活动，助推普法力度

积极参与社区开展普法宣传咨询服务活动，以此为契机为群众普及《民法典》等法律相关知识，使人民群众逐步知法、懂法，进而能够学会通过法律手段维护自己的合法权益。

着力源头化解，纠纷不出始点

深入现场化解相邻矛盾纠纷为社区居民排忧解难，让“枫桥经验”在绿茵社区落地生根、开花结果，为人民群众的幸福生活排忧解难、保驾护航，把矛盾纠纷使其化解在基层、消除在始发点。

着力警法联动，违罚尽显法治

协同辖区派出所警力，调处代缴违章处罚款矛盾纠纷，准确把握违章处罚款等矛盾纠纷产生发展的趋势特点，为其提供低成本、高效率、更便捷的解决途径，共同倡导遵守维护法制建设。

着力热点问题，化解业主难点

面对“我家没入住小区为何还要求交物业费？”、“我家住一楼为何还要求我交天梯相关费用”等人民群众关注的热点、难点、痛点、堵点问题，工作室通过“法”、“情”、“理”多维度对当事人进行耐心细致疏导，及时调处化解多批次业主反映强烈的多年未装修入住房屋拖欠物业费等系列案件纠纷，推进“我为群众办实事”落地见效，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。