为进一步贯彻以人民为中心的发展思想,切实了解人民群众的诉求和期盼,及时有效的化解矛盾纠纷的产生,3月9日下午,蒙自法院开展“院长接待日”活动。
党组书记、院长俞飞在诉讼服务中心信访接待室分别接待何某、张某等4名当事人,期间当事人根据自己的实际情况,说明此次来访目的,俞飞院长耐心细致地听取了几位当事人的诉求,全面了解案件具体情况后,与当事人“零距离”分析案情,安抚当事人情绪并全方位、多角度向双方当事人释明法律法规,对案件中当事人提出的问题耐心疏导。
接访后俞飞院长与案件承办法官及分管领导认真研判案件情况,督促案件涉及庭室限期办结,及时回复当事人,维护信访人合法权益。
院长接待日的开展,不仅畅通了当事人反映诉求的渠道,更贴近了法院与群众的联系,是蒙自法院自觉接受群众监督、树立良好形象,提升司法公信力的重要举措。从细微处入手,落实、落细、落小,为来访群众办实事,倾听意见,解决合理诉求。从大局上出发,从案件上分析研判,从提升群众满意度上下功夫,将矛盾纠纷化解在基层,化解在本院。“院长接待日”由院领导轮值,于每月第二周星期二(遇节假日顺延)进行。